Yango - viajes y envíos

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Acerca de esta app

Yango es un servicio de taxi disponible en:
- Bogota, Medellín, Cali, Barranquilla, Cúcuta y Bucaramanga en Colombia.
- Lima, Trujillo y Arequipa en Perú.
- Caracas en Venezuela
- Santa Cruz, La Paz, Cochabamba y Tarija en Bolivia.
Yango es un servicio que proporciona viajes económicos, cómodos y seguros. Pide un taxi en la app de Yango desde tu celular.

Fácil de pedir
Mercado, aeropuerto o trabajo - llega de forma fácil. Abre la app de Yango, ingresa tu destino y el chofer más cercano te llevará donde necesites.

Ahorra en tus primeros viajes
Consigue hasta un 30% de descuento en tus primeros viajes.

Recomienda a un amigo
El programa de referidos de Yango te entrega descuento en tu primer viaje, invitas a un amigo a descargar la app de taxis Yango y él finaliza su primer viaje. Comparte tu código promo con ellos para recibir bonos cada vez que completen sus primeros viajes.

Comparte tu ruta y viaja seguro
La seguridad es nuestra mayor prioridad. Podrás ver quién te irá a buscar y en qué auto directamente en la app. También podrás ver el perfil del chofer, su nombre, sus evaluaciones y compartir tu ruta de viaje con quien quieras, estés donde estés. Además puedes llamar a servicios de emergencia directamente desde la app.

Rastrea la ubicación del chofer
¿Quieres ver dónde está tu chofer en vivo? Obtén la información del taxi de forma fácil, porque Yango te muestra la ruta de viaje y la ubicación en tiempo real directamente en la app. No es necesario pedirla, está todo ahí.

Sabemos dónde quieres ir
Yango te sugiere direcciones según tu historial de viajes. Por ejemplo, la app puede identificar si tu casa es el destino más común durante las tardes de los días de semana, por tanto te sugerirá esta dirección.

Muchos destinos, una sola ruta
Recoger a los chicos de la escuela, dejar a un amigo en el bus, y hacer unas compras rápidas en el camino, Yango lo hace fácil. Agrega una nueva parada en la app y Yango recalculará la nueva ruta en la app del chofer.

Evalúa tu viaje y comparte el feedback
Ve las evaluaciones de tu chofer, comparte tus comentarios y déjale una revisión. Yango está comprometido a tener los mejores choferes basado en las evaluaciones de nuestros usuarios.

Elige la clase de servicio adecuada para ti
Llega a tu destino con el nivel de comodidad y precio convenientes para ti. Económica es excelente para los viajes diarios, Confort te permite sentarte y disfrutar del viaje con más espacio para las piernas disponible y Moto te permite saltar el tráfico.

El equipo Yango
Si quieres compartir tu opinión sobre la app o un partner específico, por favor llena la forma disponible en https://yango.com/support/. Yango es un servicio de información. Viajes y otros servicios de transporte son entregados por terceros.

El descuento hasta 20% (10 Bs. máx) es válido para los primeros 3 viajes de usuarios nuevos en Bolivia hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento del 15% (5 PEN máx.) es válido para los primeros 6 viajes de usuarios nuevos en Perú hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento hasta 30% (2 $ máx.) en tus primeros viajes es válido para los usuarios nuevos en Venezuela hasta el 31 de diciembre de 2025. El descuento hasta 30% (7500 $ máx.) es válido para los primeros viajes de usuarios nuevos en Colombia hasta el 31 de diciembre de 2025.
Actualización
5 nov 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Dispositivo u otros IDs
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 9 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.7
2.68 M opiniones
sergio andres rodriguez cuellar
5 de noviembre de 2025
Acabo de tener una muy mala experiencia con Yango Eats. Mi primer pedido se canceló por problemas en el restaurante y perdí un código promocional que me daba 30 Bs de descuento. Esperé 20 minutos en vano. Luego me dieron otro código que apenas cubría el 10% de mi pedido lo que no compensa la pérdida del primer código. Al realizar el pedido nuevamente, la app decía que el pollo estaba a 23 Bs en promoción, pero me cobraron como si no tuviera esa oferta. Ni siquiera me han devuelto el 1er dinero.
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Y Hub Zaf
5 de noviembre de 2025
Hola, Queremos revisar su orden, para ello necesitamos más información. Por favor envie los datos de su pedido a support@yango.com
Adri Carrasco
6 de noviembre de 2025
No me gusta últimamente la app, los móviles vienen de lugares lejísimos, habiendo otros móviles cerca, no sé a qué se deba... y los conductores cuando ven que es poca la paga se van y lo dejan a uno, ya desinstale la app, porque uno espera largo rato para que después le cancelen, no hay seriedad
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Y Hub Zaf
6 de noviembre de 2025
Hola, Estamos apenados porque el servicio no cumplió con sus expectativas. Estamos dispuestos a cambiar y le agradeceríamos que enviara un mensaje a support@yango.com y compartiera su experiencia con nosotros.
Johana marcela Rodriguez
4 de noviembre de 2025
La utilizo ah e como 4 meses, pero realmente es incomodo q no dejen ver cuantos viajes o q tantas reseñas tiene cada conductor. Aparte de eso a veces se dan garra con precios exagerados. Y hay unos carros muy viejos. Hay conductores muy amables. Pero pues deberían prestar atención a las calificaciones y carros.
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Y Hub Zaf
4 de noviembre de 2025
Hola, estamos apenados porque el servicio no cumplió con sus expectativas. Estamos dispuestos a cambiar y le agradeceríamos que enviara un mensaje a smm@yango.com y compartiera su experiencia con nosotros.

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