ServiceNow Agent - BlackBerry
1 հզր+
Ներբեռնումներ
PEGI 3
info
Հավելվածի մասին
ServiceNow Agent-ը BlackBerry-ի համար նախատեսված է հատուկ BlackBerry Dynamics Secure Mobility Platform ձեռնարկությունների միջավայրերի հետ աշխատելու համար: BlackBerry-ի հավաստագրումն ընթացքի մեջ է:
ServiceNow Mobile Agent հավելվածը տրամադրում է առանց տուփի, առաջին հերթին բջջային փորձառությունները սպասարկման սեղանի գործակալների ամենատարածված աշխատանքային հոսքերի համար՝ հեշտացնելով գործակալների համար տրաֆիկացնելը, գործել և լուծել հարցումները շարժման ընթացքում: Հավելվածը հնարավորություն է տալիս սպասարկման սեղանի գործակալներին անհապաղ կառավարել և լուծել վերջնական օգտատերերի խնդիրները իրենց բջջային սարքերից: Գործակալներն օգտագործում են հավելվածի ինտուիտիվ ինտերֆեյսը, որպեսզի ընդունեն և թարմացնեն աշխատանքը նույնիսկ առանց ինտերնետ կապի: Հավելվածը զգալիորեն հեշտացնում է աշխատանքը՝ օգտագործելով հիմնական սարքի հնարավորությունները այնպիսի խնդիրների համար, ինչպիսիք են նավիգացիան, շտրիխ կոդի սկանավորումը կամ ստորագրություն հավաքելը:
Հավելվածը տրամադրվում է առանց տուփի աշխատանքային հոսքերի՝ սպասարկման սեղանի գործակալների համար՝ ՏՏ, Հաճախորդների սպասարկում, HR, Դաշտային ծառայություններ, Անվտանգության Գործողություններ և ՏՏ ակտիվների կառավարում: Կազմակերպությունները կարող են հեշտությամբ կարգավորել և ընդլայնել աշխատանքային հոսքերը՝ բավարարելու իրենց յուրահատուկ կարիքները: |
Mobile Agent-ի հետ դուք կարող եք
• Կառավարեք ձեր թիմերին հանձնարարված աշխատանքը
• Տրիաժի միջադեպեր և դեպքեր
• Գործեք հաստատումների վրա՝ սահեցրեք ժեստերով և արագ գործողություններով
• Ավարտեք աշխատանքը անցանց ռեժիմում
• Մուտք գործեք թողարկման ամբողջական մանրամասները, գործունեության հոսքը և գրառումների համապատասխան ցուցակները
• Օպտիմալացնել աշխատանքային հոսքերը տեղադրության, տեսախցիկի և սենսորային էկրանի սարքավորումների միջոցով
Թողարկման մանրամասն նշումները կարելի է գտնել հետևյալ հասցեով՝ https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
|
Նշում. Այս հավելվածը պահանջում է ServiceNow Madrid օրինակ կամ ավելի ուշ:
EULA՝ https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են
ServiceNow-ը, ServiceNow լոգոն, Now, Now Platform-ը և այլ ServiceNow նշանները ԱՄՆ-ում և/կամ այլ երկրներում ServiceNow, Inc.-ի ապրանքանիշերն են և/կամ գրանցված ապրանքանիշերը: Այլ ընկերությունների անվանումները, ապրանքների անվանումները և պատկերանշանները կարող են լինել համապատասխան ընկերությունների ապրանքանիշեր, որոնց հետ դրանք կապված են:
ServiceNow Mobile Agent հավելվածը տրամադրում է առանց տուփի, առաջին հերթին բջջային փորձառությունները սպասարկման սեղանի գործակալների ամենատարածված աշխատանքային հոսքերի համար՝ հեշտացնելով գործակալների համար տրաֆիկացնելը, գործել և լուծել հարցումները շարժման ընթացքում: Հավելվածը հնարավորություն է տալիս սպասարկման սեղանի գործակալներին անհապաղ կառավարել և լուծել վերջնական օգտատերերի խնդիրները իրենց բջջային սարքերից: Գործակալներն օգտագործում են հավելվածի ինտուիտիվ ինտերֆեյսը, որպեսզի ընդունեն և թարմացնեն աշխատանքը նույնիսկ առանց ինտերնետ կապի: Հավելվածը զգալիորեն հեշտացնում է աշխատանքը՝ օգտագործելով հիմնական սարքի հնարավորությունները այնպիսի խնդիրների համար, ինչպիսիք են նավիգացիան, շտրիխ կոդի սկանավորումը կամ ստորագրություն հավաքելը:
Հավելվածը տրամադրվում է առանց տուփի աշխատանքային հոսքերի՝ սպասարկման սեղանի գործակալների համար՝ ՏՏ, Հաճախորդների սպասարկում, HR, Դաշտային ծառայություններ, Անվտանգության Գործողություններ և ՏՏ ակտիվների կառավարում: Կազմակերպությունները կարող են հեշտությամբ կարգավորել և ընդլայնել աշխատանքային հոսքերը՝ բավարարելու իրենց յուրահատուկ կարիքները: |
Mobile Agent-ի հետ դուք կարող եք
• Կառավարեք ձեր թիմերին հանձնարարված աշխատանքը
• Տրիաժի միջադեպեր և դեպքեր
• Գործեք հաստատումների վրա՝ սահեցրեք ժեստերով և արագ գործողություններով
• Ավարտեք աշխատանքը անցանց ռեժիմում
• Մուտք գործեք թողարկման ամբողջական մանրամասները, գործունեության հոսքը և գրառումների համապատասխան ցուցակները
• Օպտիմալացնել աշխատանքային հոսքերը տեղադրության, տեսախցիկի և սենսորային էկրանի սարքավորումների միջոցով
Թողարկման մանրամասն նշումները կարելի է գտնել հետևյալ հասցեով՝ https://docs.servicenow.com/bundle/mobile-rn/page/release-notes/mobile-apps/mobile-apps.html
|
Նշում. Այս հավելվածը պահանջում է ServiceNow Madrid օրինակ կամ ավելի ուշ:
EULA՝ https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0760310
© 2023 ServiceNow, Inc. Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են
ServiceNow-ը, ServiceNow լոգոն, Now, Now Platform-ը և այլ ServiceNow նշանները ԱՄՆ-ում և/կամ այլ երկրներում ServiceNow, Inc.-ի ապրանքանիշերն են և/կամ գրանցված ապրանքանիշերը: Այլ ընկերությունների անվանումները, ապրանքների անվանումները և պատկերանշանները կարող են լինել համապատասխան ընկերությունների ապրանքանիշեր, որոնց հետ դրանք կապված են:
Վերջին թարմացումը՝
Անվտանգությունը որոշվում է նրանով, թե ինչպես են մշակողները հավաքում և փոխանցում ձեր տվյալները։ Տվյալների գաղտնիության և անվտանգության ապահովումը կախված է հավելվածի օգտագործումից, օգտատիրոջ տարիքից և բնակության երկրից։ Այս տեղեկությունները տրամադրվել են մշակողի կողմից և ժամանակի ընթացքում կարող են թարմացվել։
Ինչ նոր բան կա
Fixed
• An Agent location entry intermittently records a cached location
• The keyboard disappears when the user stops typing in a string input field
• The ServiceNow Mobile app crashes when submitting a reservation request
• Questionnaires get stuck intermittently
• The Input Form Screen ‘Submit’ button is inactive after filling in mandatory inputs
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
• An Agent location entry intermittently records a cached location
• The keyboard disappears when the user stops typing in a string input field
• The ServiceNow Mobile app crashes when submitting a reservation request
• Questionnaires get stuck intermittently
• The Input Form Screen ‘Submit’ button is inactive after filling in mandatory inputs
Detailed release notes can be found on the ServiceNow product documentation website.
Հավելվածի աջակցություն
Մշակողի մասին
ServiceNow, Inc.
mobileadmin@servicenow.com
2225 Lawson Ln
Santa Clara, CA 95054
United States
+1 323-743-3426
